Sondaj de Opinie a Pacienţilor

Opinia Dumneavoastră contează mult pentru noi şi din acest motiv apreciem dacă veţi completa acest chestionar. Toate răspunsurile Dumneavoastră rămân confidenţiale.
Vă rugăm să evaluaţi experienţa
Dumneavostră la Affidea:
Fără aplicabilitate
Sunt întrutotul de acord
De acord
Indiferent
Nu sunt de acord
Total dezacord
1. Efectuarea programării examinării mele la Affidea a fost facilă.
2. Contactarea telefonică a centrului a fost uşor de realizat.
3. Localizarea centrului a fost facilă.
4. Am primit informații complete înaintea efectuării investigației/consultului.
5. Am fost mulțumit de ordinea şi curățenia din centru.
6. M-am simțit tratat cu atenție și profesionalism pe toată durata vizitei mele în centru.
7. Examinarea a fost efectuată fără întârziere.
8. Am fost informat prompt despre orice tip de întârziere apărută.
9. M-am simțit confortabil în timpul examinării.
10. M-am simțit în siguranță în timpul examinării.
11. Personalul a fost receptiv la solicitările mele.
12. Am simțit că personalul mi-a protejat intimitatea.
13. Personalul mi-a acordat suficient timp pentru mine.
14. Experiența mea în centru a fost pertotal pozitivă.
15. Consider ca acest centru este mai bun decat alte centre medicale la care am apelat.
16. Aș recomanda acest centru altor persoane.
Ne puteți oferi câteva detalii despre dumneavoastră? Datele oferite vor fi folosite în scopul analizei statistice, pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.
a. Sunteti?
Bărbat
Femeie
b. Ce vârstă aveti?
Sub 18 ani
19-35
36-50
51-62
Peste 62
c. Ce tip de investigatie/consultatie ati efectuat la Affidea?
Computer Tomograf
RMN
PET/CT
Scintigrafie (Gamma)
Osteodensitometrie (DEXA)
Radiografie
Mamografie
Ecografie/Ecocardiografie
Consultatie
Analize laborator
Spitalizare de zi
d. Cum faceti plata pentru serviciul oferit?
Asigurare de stat
Personal
Asigurarile private de sanatate
e. Cum v-ati făcut programarea la examinare?
Telefon
Internet
Medicul meu
Personal
În recepție
f. Cum ati aflat despre Centrul Affidea?
Medic
Prieteni/rude
Broșuri, cataloage, pliante
Internet
Facebook/Twitter
Asiguratorul meu de sănătate
Media
g. În care centru Affidea ați efectuat investigația/consultația/analizele/tratamentul?

Prin bifarea acestei căsuțe, confirm că am fost informat despre Notificarea privind Confidențialitatea Datelor pentru pacienți, care mi-a oferit clarificări cu privire la modul în care Affidea Romania îmi va procesa datele mele personale, în scopul îmbunătățirii serviciilor medicale.

Va mulumim pentru timpul acordat!